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Professionelle Gespächsführung - 2 Seminartage

 


Thema

Zielorientierte und wertschätzende Gesprächsführung


Beschreibung

 

Sie lernen hilfreiche und konkrete Werkzeuge kennen, um Ihre Meetings und Verhandlungen gezielt und dennoch empathisch zu führen. Sie erweitern Ihre Möglichkeiten, Gespräche konstruktiv zu führen, Missverständnisse anzusprechen und den Teamgedanken zu fördern.

 

Nutzen

  • Sie durchschauen unbewusste Wechselwirkungen der zwischenmenschlichen Kommunikation
  • Sie erlangen praktische Übung im lösungsorientierten Umgang mit typischen Verhaltensmustern
  • Sie schaffen die Basis für eine professionelle und vertrauensvolle Beziehung zu Ihrem Team 

 

Zielgruppe


Fach- und Führungskräfte, Projektleiter, Mitarbeiter mit Teamverantwortung.

 

Inhalte 

 

  • Die Ebenen der Kommunikation
  • Gesprächsvorbereitung auf allen Ebenen
  • Aktives Gestalten der Beziehungsebene
  • Leitfaden für Verhandlungsgespräche
  • Durchführung von Kritikgesprächen
  • Inhaltliche Gesprächssteuerung durch Fragekompetenz
  • Rhetorische und sprachliche Erfolgsfaktoren
  • Zentrale Prinzipien der Überzeugungsarbeit

 

Methoden


Trainer-Input, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Reflexion Ihrer Praxisbeispiele, Rollenspiele und Erfahrungsaustausch.

 

Unterlagen


Teilnehmer-Skript, Foto-Protokoll der angefertigten Flipcharts / Arbeitsergebnisse.

 

 


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